Política de envío
Política de Envíos
En SpacesLunar, trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y en el menor tiempo posible.
Procesamiento del pedido
Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 3 días hábiles luego de confirmado el pago.
Durante períodos de alta demanda, este tiempo puede extenderse ligeramente.
Tiempos de envío
El tiempo estimado de entrega es de 6 a 10 días hábiles, dependiendo del destino y condiciones logísticas.
Estos plazos son referenciales y pueden variar por factores externos como:
- Procesos aduaneros
- Retrasos del transportista
- Alta demanda en temporadas especiales
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para monitorear el estado de tu envío en tiempo real.
Responsabilidad del cliente
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos de envío.
No nos hacemos responsables por pedidos no entregados debido a información incorrecta o incompleta.
Retrasos o incidencias
Si tu pedido presenta un retraso significativo, puedes contactarnos a través de nuestro correo de atención al cliente para brindarte asistencia.